FORD Arles

15 Avenue de la Libération
13200 Arles

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Aftersales

5	62 %	303 beoordelingen
4	31 %	149 beoordelingen
3		18 beoordelingen
2		9 beoordelingen
1		11 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

samuel et delphine v. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 31-03-2025

Je devais effectuer la révision de mon véhicule rapidement.
1/ prise de contact et rendez vous par téléphone très agréable avec un interlocuteur qui m a proposé une solution rapide.
2/ prise en charge en atelier rapide et efficace avec le café offert.
Le seul bémol, durant l attente j ai a plusieurs reprises regardé les véhicules en exposition sans jamais avoir un commercial qui soit venu me renseigner. Dommage.
Cependant un grand merci a l atelier et notamment au monsieur a l accueil qui a été particulièrement efficace dans ma prise en charge.

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 02-04-2025

Bonjour Samuel Et Delphine V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

9 / 10

mederic m. Aftersales - Ford GT - Aankoop geverifieerd op 31-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 01-04-2025

Bonjour Mederic M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

damien g. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 25-03-2025

très satisfait des services proposés nous sommes ravis de l achat du véhicule ! personnel très agréable je recommande cette concession

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 26-03-2025

Bonjour Damien G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

8 / 10

sebastien g. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 19-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 20-03-2025

Bonjour Sebastien G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

brigitte y. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 19-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 20-03-2025

Bonjour Brigitte Y.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

9 / 10

audrey d. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 18-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 19-03-2025

Bonjour Audrey D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

jean claude b. Aftersales - Ford Kuga - Aankoop geverifieerd op 18-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 19-03-2025

Bonjour Jean Claude B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

patrick p. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 13-03-2025

Service opérationnel. Prise en compte et restitution du vl aux heures convenues. ¨Parfait.

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 14-03-2025

Bonjour Patrick P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

regis s. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 11-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 12-03-2025

Bonjour Regis S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

6 / 10

jean pierre j. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 07-03-2025

j'ai demandé de voir les garnitures des portières arrières à droite cela peut aller mais à gauche c'est toujours pareil J'ai également demandé des explications sur des boutons mais personne ne m'as donné ces explications Il serait interessant de pouvoir discuter avec les techniciens en direct

Algemene tevredenheid: 3 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 2 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 6 / 10
Advies gegeven: 2 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 10 / 10

Alain J. van het verkooppunt FORD Arles antwoordde: 11-03-2025

Bonjour Jean Pierre J.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Arles.