FORD Puget-sur-Argens

RN 7 - ZI Les Meissugues
83480 PUGET SUR ARGENS

Karosseriereparatur

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	62 %	724 Bewertungen
4	30 %	354 Bewertungen
3		44 Bewertungen
2		17 Bewertungen
1		35 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

baptiste m. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 14.03.25

Accueil, service et compte rendu très professionnel.

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet: 15.03.25

Bonjour Baptiste M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Puget-sur-Argens

10 / 10

dominique l. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 04.03.25

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet: 14.03.25

Bonjour Dominique L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Puget-sur-Argens.

9 / 10

andre b. Karosseriereparatur - Ford GT - Kauf verifiziert am 13.03.25

Bonjour,
Je suis très satisfait sur le travail effectué en carrosserie, Nicolas est une personne sympathique, professionnelle et agréable.
Je suis TRES ETONNE DE L ACCUEIL dans la concession, je m'explique :
Je suis venu, accompagné de Nicolas, deux fois dans la concession afin de faire les papiers de prêt du véhicule et AUCUNE PERSONNE PRESENTE dans la concession de dit bonjour, même quand on leur fait signe de la tête avec un sourire je trouve ça franchement désagréable, j'en ai même fait la réflexion à Nicolas. Si ce n était arrivé qu'un seule fois... mais les deux fois où je suis venu pour le prêt et pour rendre le véhicule de prêt je l'ai constaté...
Pour les personnes présente à l'atelier, que ce soit en mécanique ou en carrosserie, eux, par contre, ont dit bonjour et ont été agréable.
C'est dommage et je trouve ça très moyen de la part de commerciaux de se comporter comme ça...

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet: 14.03.25

Bonjour Andre B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Puget-sur-Argens.

1 / 10

thierry t. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 12.03.25

Aucun service aucune prestation surtout à ne pas recommander

10 / 10

a. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 07.03.25

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet: 10.03.25

Bonjour A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Puget-sur-Argens.

6 / 10

bernard c. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 07.03.25

Personnel agréable et sympathique, attende de pièces extrêmement long ( 5 mois) tarif exorbitant, le double en comparaison avec d’autres concessionnaires CI. !!!!!🤨🤨 ( justif a dispo)

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet: 09.03.25

Bonjour Bernard C.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Puget-sur-Argens.

10 / 10

catherine l. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.03.25

Tout était parfait 👍

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet: 07.03.25

Bonjour Catherine L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Puget-sur-Argens.

1 / 10

manuel i. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 05.03.25

Je suis extrêmement déçu de cette concession pour des raisons d'entretien de mon véhicule. J'ai acheté un véhicule neuf en juin 2021 avec un contrat Ford entretien qui comprenait 3 révisions. Puis une extension de garantie 3 ans.
1) Contrat Ford entretien : dans ce contrat il était prévu une vidange intermédiaire à 15.000 km avant la révision des 30.000km. Lorsque j'ai fait réalisé en 2022 cette vidange intermédiaire, le chef d'atelier a comptabilisé la 1ère révision des 30.000 km (bien entendu sans me le dire). donc par la suite j'ai effectué ma 1ère et 2ème révision. Puis à la 2ème révision je m'aperçois que sur la facture il est indiqué que les 3 révisions du contrat étaient effectuées. ARNAQUE puisque j'avais droit aux 3 révisions + cette vidange intermédiaire. Suite à cela j'en parle au chef d'atelier, il prend en compte ma demande et me dit qu'il a envoyé un mail au service concerné et qu'il me tiendrait au courant, IL NE M'A JAMAIS RAPPELER OU TENU INFORME. Il a fallut que je me déplace à la concession 1 mois plus tard, pour me dire vous avez réalisé les 3 révisions.
2) Extension de garantie 3 ans : Je dépose mon véhicule à la concession pour changer la batterie, un contrôle du véhicule est effectué et l'on m'annonce que les amortisseurs arrières fuient, il faut les changer. Le véhicule n'a même pas 4 ans avec 60.000 Km et les amortisseurs sont déjà a changer, je n'en revient pas. Je précise au garagiste que de toute façon il est encore sous garantie, eh bien NON, comme c'est une fuite et non une cassure nette ce n'est pas pris par la garantie. Les brien à signaler m'en tombent, encore une ARNARQUE.

Donc voila pourquoi je donne cette note minable car j'estime m'être fait ARNAQUER sur ses 2 points. A bon entendeur.

Gesamtbewertung: 1 / 10
Terminvereinbarung: 9 / 10
Empfang: 1 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 9 / 10

10 / 10

s. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 05.03.25

Je suis pleinement satisfaite de mon expérience chez Ford Puget. Que ce soit à l'atelier ou à la carrosserie, l'accueil est toujours chaleureux, le personnel souriant, à l'écoute et performant. Il en va de même pour le service commercial, ce qui me conforte dans ma décision de renouveler ma confiance en choisissant une nouvelle Puma.

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet: 06.03.25

Bonjour Laurence S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Puget-sur-Argens

8 / 10

dominique et annie claude d. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 03.03.25

Manque de chaleur humaine contact réduit à sa plus simple expression

Gesamtbewertung: 7 / 10
Terminvereinbarung: 8 / 10
Empfang: 7 / 10
Geschwindigkeit: 7 / 10
Diagnose: 7 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 8 / 10
Beratung: 6 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 7 / 10

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet: 05.03.25

Bonjour Dominique Et Annie Claude D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Puget-sur-Argens.