FORD Carcassonne

660 avenue Gustave Eiffel
11000 CARCASSONNE

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Service-Dienstleistung

5	47 %	406 Bewertungen
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3		29 Bewertungen
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1		29 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

andre c. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 21.05.24

Excellent accueil, on prend soin du client, on lui explique ce qu'il faire pour l'entretien de la voiture.
C'est parfait, rien à ajouter. Merci

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 22.05.24

Bonjour Andre C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

christine r. Service-Dienstleistung - Ford Tourneo - Kauf verifiziert am 21.05.24

Bonjour
je suis toujours ravie de me rendre chez mon concessionnaire, pour l'accueil, l'entretien, le suivi.
Je recommande les yeux fermés
Christine

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 22.05.24

Bonjour Christine R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

andreas d. Service-Dienstleistung - Ford Edge - Kauf verifiziert am 21.05.24

Je suis toujours très contente !
Surtout Isabelle au réception et M. Helimi. Il fait son travail avec le cœur et toujours à ma satisfaction extrême.

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 22.05.24

Bonjour Andreas D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

maurice h. Service-Dienstleistung - Ford Focus - Kauf verifiziert am 17.05.24

très satisfait de la prestation et de la prise en charge

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 18.05.24

Bonjour Maurice H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

marie agnes c. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 17.05.24

Très longtemps service. Véhicule très joli. Délai de livraison non respecté, 1 mois de retard

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 18.05.24

Bonjour Marie Agnes C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

florence c. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 16.05.24

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 18.05.24

Bonjour Florence C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

jeanine s. Service-Dienstleistung - Ford Mustang - Kauf verifiziert am 16.05.24

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 17.05.24

Bonjour Jeanine S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

lucile j. Service-Dienstleistung - Ford Ecosport - Kauf verifiziert am 13.05.24

Accueil et prestations très professionnelles . Continuez ainsi

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 17.05.24

Bonjour Lucile J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

9 / 10

m. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 14.05.24

commercial trés pro

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 15.05.24

Bonjour Mr P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

3 / 10

raul o. Service-Dienstleistung - Ford Ranger - Kauf verifiziert am 14.05.24

Après 3 semaines de réparation, ma voiture est sortie de concessionnaire avec le même problème.

Gesamtbewertung: 3 / 10
Terminvereinbarung: 5 / 10
Empfang: 3 / 10
Geschwindigkeit: 3 / 10
Diagnose: 5 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 3 / 10
Beratung: 3 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 1 / 10

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Carcassonne hat geantwortet: 29.05.24

Bonjour Raul O.,

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.

L’équipe Ford Carcassonne.