caroline l.
Service-Dienstleistung
- Ford Puma
- Kauf verifiziert am 10.05.23
La semaine dernière au téléphone pas de places pour réparer ma voiture, le technicien absent et pas de remplaçant, j ai dû attendre plus d une semaine, 10 jours pour être dépanner, j ai fait appel 3fois à mon assurance assistance . Après bonne prise en charge au bout de 10 jours meme si j ai attendu tte la matinée à la concession pour finalement revenir le lendemain matin
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Gesamtbewertung
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10 / 10
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Terminvereinbarung
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1 / 10
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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5 / 10
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Diagnose
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6 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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6 / 10
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Beratung
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9 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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7 / 10
Cyril R. von Verkaufsstandort
FORD Carcassonne hat geantwortet:
15.05.23
Bonjour Caroline L.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.
