FORD Avignon

380 Chemin de la Croix de Noves
84000 AVIGNON

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4		293 Bewertungen
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Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

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laurent m. Service-Dienstleistung - Peugeot 308 - Kauf verifiziert am 07.04.22

Bonjour
J’ai acheté une voiture d’occasion, une Peugeot 308 12000€ au mois de mars 2022.
Super content de l’achat tout du moins
la première heure.
J’ai bien déchanté quand est apparue un bruit assourdissant du côté droit de la voiture juste en quittant Avignon donc à vitesse un peu plus élevée.
En rentrant chez moi j’appelle tout de suite le garage en expliquant le problème.
Je prends rendez-vous pour déposer la voiture et avoir un véhicule de prêt.
Deux jours se passe et le garage me rappelle en me disant que la voiture est prête, elle ne fait plus de bruit « nous avons fait un chanfrein sur les plaquettes de frein avant » car apparemment elle touchait sur les disques. Bon je me dis ok c’est chouette c’est réparé. Je récupère la voiture et retourne à mon travail et là ça recommence. Je les rappelle pour leurs dire que ça recommence et reprend rendez-vous pour déposer la voiture.
Je laisse donc la voiture pour la seconde fois. Deux jours après le technicien m’appelle pour me dire que tout est ok la voiture ne fait plus de bruit « nous avons changé les plaquettes et disques de frein avant et resserré un cardan qui n’était pas apparemment pas bien serré » je repars donc avec la voiture et la plus de bruit...... pendant 3 jours seulement et ça recommence de plus belle. J’ai donc rappelé le technicien le vendredi 8 avril 2022. Il devait me rappeler le lundi 11 avril 2022 pour me proposer un nouveau rendez-vous et un véhicule de prêt pour la troisième fois mais hélas je n’ai pas eu de nouvelles.
Cette affaire commence sérieusement à m’agacé, ma patience à des limites et je compte bien me rapprocher de ma protection juridique, des associations de consommateurs et de mon avocat si rien n’est fait rapidement.

Gesamtbewertung: 1 / 10
Terminvereinbarung: 1 / 10
Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Diagnose: 7 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 7 / 10
Dauer: 1 / 10

1 / 10

nicolas s. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 07.04.22

Comment être satisfait quand la révision classique (sans imprévu) passe en une année de 129€ à 219€!
Ceci je le précise à nouveau, pour une prestation identique !

Gesamtbewertung: 1 / 10
Terminvereinbarung: 10 / 10
Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Diagnose: 2 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 10 / 10

10 / 10

didier p. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.04.22

La prise en charge est de qualité, de même que le personnel.

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Avignon hat geantwortet: 08.04.22

Bonjour Didier P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

10 / 10

elisa f. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 04.04.22

Kein Kommentar

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Avignon hat geantwortet: 06.04.22

Bonjour Elisa F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

olivier m. Service-Dienstleistung - Ford Focus - Kauf verifiziert am 31.03.22

Kein Kommentar

Gesamtbewertung: 10 / 10
Terminvereinbarung: 10 / 10
Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Avignon hat geantwortet: 03.04.22

Bonjour Olivier M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

frederic b. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 30.03.22

Kein Kommentar

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Avignon hat geantwortet: 01.04.22

Bonjour Frederic B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

8 / 10

jean paul et maryse m. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 28.03.22

J'attends la piéce en commande pour ma ford fiesta

Gesamtbewertung: 9 / 10
Terminvereinbarung: 9 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Avignon hat geantwortet: 30.03.22

Bonjour Jean Paul Et Maryse M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

10 / 10

virginie c. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 25.03.22

Kein Kommentar

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Avignon hat geantwortet: 29.03.22

Bonjour Virginie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

pascal p. Service-Dienstleistung - Ford Ecosport - Kauf verifiziert am 25.03.22

personnel très pro et très sympa ! peu d'attente, au top !!

Gesamtbewertung: 10 / 10
Terminvereinbarung: 10 / 10
Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Avignon hat geantwortet: 28.03.22

Bonjour Pascal P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

10 / 10

laurence s. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.03.22

Kein Kommentar

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Avignon hat geantwortet: 28.03.22

Bonjour Laurence S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.