SUZUKI - Chambéry

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Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

jean-charles a. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 19.07.22

Très bon accueil et grande disponibilité.

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 24.07.22

Bonjour Jean-charles A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry

9 / 10

yves d. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 20.07.22

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 23.07.22

Bonjour Yves D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

10 / 10

alexis & jessica f. Service-Dienstleistung - Suzuki X-90 - Kauf verifiziert am 19.07.22

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 22.07.22

Bonjour Alexis Jessica F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

9 / 10

gerard b. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 19.07.22

Sav lié au crédit : pas de précision formelles quant au travail effectué. Bon accueil et mise à disposition d'un véhicule qualitatif. (Selon contrat).
Je ne recommanderais plus cette concession pour un achat.

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 21.07.22

Bonjour Gerard B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry

6 / 10

jean louis n. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.06.22

Plusieurs dysfonctionnemrnts :
1. manque d'information du client : problème d''approvisionnement sur une pièce qu'il faut changer: aucune visibilité sur le délai pendant 1 semaine. Jamais vu ça.
Aucune nouvelle entre le 23 juin et le 6 juillet !!!
Puis, pas d'information non plus quand la pièce est enfin arrivée (et que donc la réparation puis la contre-visite vont enfin pouvoir être faites). Suis informé le soir à 18h (parce que j'appelle!) que ... la voiture est prête. J'aurais aimé savoir dès que la pièce a été réceptionnée quand la voiture serait prête, ça m'aurait permis de m'organiser ...
2. La pièce défectueuse était un silent block de la barre Panhard AR sur un Terios Dahiatsu. On m'a changé la barre complète (avec les silent blocls de chaque extrémité) alors que le distributeur local de la marque que je suis allé voir m'a indiqué que le silent block seul pouvait être acheté.
Tout ça sans même un devis comparatif entre les deux solutions.

J'ai fait part de ces remarques au chef d'atelier quand j'ai repris mon véhicule, qui m'a assuré qu'il allait enquêter pour le point 2.
Pas de réaction en revanche pour le point 1.

Je suis assez déçu, comparativement à la manière dont se sont passées les relations et les interventions depuis l'achat de mon véhicule (2012) jusqu'à mon avant dernier passage pour entretien et contrôle technique (juin 2020).

8 / 10

pascal f. Service-Dienstleistung - Suzuki X-90 - Kauf verifiziert am 12.07.22

Bien mais c est les rendez vous pour révision demandent beaucoup de délais.

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 19.07.22

Bonjour Pascal F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry

9 / 10

maryline et michel g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 12.07.22

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 18.07.22

Bonjour Maryline Et Michel G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

9 / 10

philippe b. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 13.07.22

Bien reçu et bon travail

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 18.07.22

Bonjour Philippe B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

10 / 10

didier d. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 13.07.22

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 16.07.22

Bonjour Didier D.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

9 / 10

manuella l. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 12.07.22

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort SUZUKI - Chambéry hat geantwortet: 16.07.22

Bonjour Manuella L.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.