HELENE V.
Service-Dienstleistung
- BMW X3
- Kauf verifiziert am 19.09.20
Dans l’ensemble très bien. Mais une demi heure après avoir récupéré la voiture, elle s’est mise en « sécurité » défaut du groupe propulseur qui ne peut pas donner toute la puissance à la voiture... et la grande déception. Car elle fonctionnait très bien avant son passage au garage! J’espère que le problème sera vite résolu mais nous allons encore prendre de notre tps et ne pas avoir de voiture... à suivre.
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Empfang
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10 / 10
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Geschwindigkeit
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8 / 10
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Beratung
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9 / 10
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Kostenvoranschlag
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9 / 10
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Dauer
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9 / 10
Sonia H. von Verkaufsstandort
BMW MINI Panel Melun hat geantwortet:
21.09.20
Bonjour Helene V., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Melun.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.