MATTHIEU D.
Service-Dienstleistung
- BMW Série 1
- Kauf verifiziert am 26.08.22
Madame, monsieur,
Je suis en LOA chez BMW Auxerre et ai dépose mon véhicule le 1er Juillet car il était accidenté pour de la carrosserie.
Je viens seulement de le récupérer le 26 Août.
Au-delà du délai de réparation qui est invraisemblable pour un concessionnaire comme BMW, je n'ai jamais eu la possibilité d'avoir un véhicule de prêt et par contre mes mensualités LOA ne se sont jamais arrêtés.
J'avoue être déçu de la prestation et du manque de solution, sans parler du peu de commercialité dont on fait preuve certaines personnes de la concession.
Merci de votre compréhension et en espérant que cela ne soit qu'un mauvais épisode.
Bien cordialement.
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Empfang
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4 / 10
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Geschwindigkeit
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1 / 10
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Beratung
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2 / 10
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Kostenvoranschlag
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7 / 10
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Dauer
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1 / 10
