BMW ÉQUATION Toulouse

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Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

C. Service-Dienstleistung - BMW Série 1 - Kauf verifiziert am 31.12.24

Tout est parfait , Acceuil , service

BMW Equation hat geantwortet: 09.01.25

Bonjour Caudalie .,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

LAURENCE N. Service-Dienstleistung - BMW Série 1 - Kauf verifiziert am 30.12.24

Bon accueil
Guillaume a l'écoute de ses clients.
Livraison et prise en main faite par Jean, très bien.
Première et bonne expérience dans la concession.

BMW Equation hat geantwortet: 08.01.25

Bonjour Mme N.,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de Guillaume, ainsi que la livraison et la prise en main réalisée par Jean.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre chaque expérience aussi positive que possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins automobiles.

Tous nos meilleurs voeux !

BMW Equation Toulouse

9 / 10

Jean-paul Et Gisele G. Service-Dienstleistung - BMW Série 1 - Kauf verifiziert am 27.12.24

Rien de particulier à signifier.

BMW Equation hat geantwortet: 05.01.25

Bonjour Jean-paul Et Gisele G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

PASCAL C. Service-Dienstleistung - BMW Série 2 - Kauf verifiziert am 27.12.24

Merci pour la voiture de courtoisie que je n'avais pas prévu lors de la prise de RDV.

BMW Equation hat geantwortet: 04.01.25

Bonjour Pascal C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

PIERRE-ALEXANDRE T. Service-Dienstleistung - BMW Série 1 - Kauf verifiziert am 27.12.24

Kein Kommentar

BMW Equation hat geantwortet: 04.01.25

Bonjour Pierre-alexandre T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

Emilien L. Service-Dienstleistung - BMW X1 - Kauf verifiziert am 20.12.24

Très satisfait de mon achat.
Super conseiller de vente, disponible pour répondre aux questions et de bon conseils.
Livraison du véhicule en parfait état avec présentation des fonctions en détail.
Je recommande BMW équation.

BMW Equation hat geantwortet: 04.01.25

Bonjour Emilien L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

6 / 10

LAURENT B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.10.24

Bonjour,
Tout a commencé par l’annulation de mon rendez-vous sans m’avertir puis après avoir pu faire l’entretien de mon véhicule 3 semaines plus tard je me suis rendu compte que celui ci a manqué de rigueur car le niveau de liquide de refroidissement n’a pas été fait le cache du filtre d habitacle n’a pas été repositionné correctement et l’habillage du coffre ont été remis à la va vite sachant que mon véhicule a été immobilisé plus de 5h.
En conclusion je ne suis pas satisfait de ma prise en charge au vu du prix de la prestation et du résultat.
Cordialement
MR Blain Laurent
420xd immatriculé EQ-374-JY

BMW Equation hat geantwortet: 03.01.25

Bonjour Monsieur B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'annulation de votre rendez-vous et la qualité de l'entretien de votre véhicule.
Soyez assuré que nous allons examiner ces points de manière approfondie pour améliorer notre service.
Nous reviendrons vers vous rapidement.

L'équipe BMW Equation Toulouse

5 / 10

ANNIE A. Service-Dienstleistung - BMW X3 - Kauf verifiziert am 26.12.24

Bonjour
Réception véhicule parfait
Par contre livraison optique avant fissurée
Chauffage ne fonctionne plus
Navrant

BMW Equation hat geantwortet: 03.01.25

Bonjour Mme A.,

Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre avis et des problèmes rencontrés lors de votre passage à notre concession.
En ce qui concerne votre chauffage il a été contrôlé par notre chef d'atelier. Le réglage des sorties de bouches d'air était réglé sur froid.
Quant à votre optique, il n'a pas été cassé à notre atelier.
Nous ne comprenons donc pas votre retour... Au besoin vous pouvez nous recontacter par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au
05 62 71 11 11.

L'équipe BMW Equation Toulouse

10 / 10

JOSEPH OU MARIE-FRANCE S. Service-Dienstleistung - BMW X1 - Kauf verifiziert am 23.12.24

Kein Kommentar

BMW Equation hat geantwortet: 02.01.25

Bonjour Joseph Ou Marie-france S.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

4 / 10

JOSEPH YOLAND B. Service-Dienstleistung - BMW X1 - Kauf verifiziert am 23.12.24

Mécontent

BMW Equation hat geantwortet: 31.12.24

Bonjour Mr B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos réflexions.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre conseiller service a tenté de vous contacter sans succès et vous a laissé un message vocal.
N'hésitez pas à le recontacter par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11.

L'équipe BMW Equation Toulouse