J’ai amené ma voiture pour un problème électrique. Au moment de récupérer ma voiture qui devait être réparée je m’aperçois que rien ne fonctionne (plus d’écran, plus de molette de contrôle, impossible d’ouvrir le coffre). J’ai donc refusé de récupérer le véhicule. Depuis je n’ai pas de nouvelle du garage depuis plus d’une semaine.
BMW Equation hat geantwortet:
13.05.24
Bonjour Mr A.,
Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontré dans notre concession.
Une personne du service Après-Vente vous a renvoyé le feedback explicatif et vous a laissé un message.
N'hésitez pas à la recontacter par téléphone au 05 62 71 11 11 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr.
L'équipe BMW Equation Toulouse.
