Emmanuelle M.
Neuwagenkauf
- Mercedes CLA
- Kauf verifiziert am 10.02.21
Accueil cordiale et ponctuel
Véhicule de prêt de qualité moyenne
Révision dans la journée.
Mais panne du véhicule 3 jours après la sortie du garage, suite à un dysfonctionnement électronique qui aurait du être détecté et réparé ! Résultat 2h d’attente la dépanneuse avec un bébé de 5 mois. Bloquée à 100km de mon domicile car pas de véhicule de prêt disponible.
Service pas du tout à la hauteur du prix payé !
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Empfang
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8 / 10
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Beratung
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8 / 10
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Probefahrt
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7 / 10
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Lieferung
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7 / 10
L'équipe Como Bondy hat geantwortet:
16.02.21
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Bondy reste à votre écoute.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
