Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM

77 RUE DES VIGNES
67202 WOLFISHEIM

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Service-Dienstleistung

5	53 %	163 Bewertungen
4	27 %	83 Bewertungen
3		11 Bewertungen
2		13 Bewertungen
1		38 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

FRANCIS G. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.03.25

Très bon accueil du réceptionniste et sérieux

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 01.04.25

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.

N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.

Encore merci pour votre confiance et votre soutien.

Bien à vous,
Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr

10 / 10

S. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 31.03.25

Kein Kommentar

Vivien L. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 01.04.25

5 / 10

T. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.03.25

Kein Kommentar

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 25.03.25

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, le service relation client du groupe Mercedes-Benz / Vul-Vi WOLFISHEIM - KROELY vous contactera prochainement pour discuter de vos préoccupations plus en détail.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,

Mercedes-Benz / Vul-Vi WOLFISHEIM - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

JEAN LUC H. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 04.03.25

Suite à un problème, le personnel de Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM a reconnu son erreur et mis tout en oeuvre pour la réparer et me donner satisfaction merci au personnel des ateliers et de l'accueil.

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 05.03.25

1 / 10

FELIX S. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 24.02.25

La voiture a été tout simplement bloquée et mes papiers recherchés en 20 minutes environ. M. Sauleau pensait également que la réparation serait efficace. Il a également déclaré que le rappel avait été déclenché, mais qu'il n'avait pas encore été relâché. La réparation a duré 2x 2 mois sans succès. Mercedes Allemagne l'a réparé en 2 jours. Dégâts énormes à la porte causés par un véhicule blanc.

Empfang: 1 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 03.03.25

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très attentifs à votre commentaire.

Votre commentaire sera transmis au responsable du service concerné.
L'équipe Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM se tient à votre disposition par mail à l'adresse suivante : relationclient@kroely.fr

Cordialement,

Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

2 / 10

DANIEL P. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.02.25

Ce serait trop long à expliquer tellement je suis mécontent

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 03.03.25

3 / 10

L. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 21.02.25

Kein Kommentar

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 24.02.25

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, le service relation client du groupe Mercedes-Benz / Vul-Vi WOLFISHEIM - KROELY vous contactera prochainement pour discuter de vos préoccupations plus en détail.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,

Mercedes-Benz / Vul-Vi WOLFISHEIM
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

S. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.02.25

Kein Kommentar

Vivien L. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 19.02.25

1 / 10

B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 11.02.25

Travaux d’électricité lamentable
Travaux de pose de rampes très mal fait lors de l’installation en 2022
Résultat…refaire en partie l’installation et en plus on nous envoie une facture

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 12.02.25

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très attentifs à votre commentaire.

Votre commentaire sera transmis au responsable du service concerné.
L'équipe Mercedes-Benz KROELY VUL/VI Wolfisheim se tient à votre disposition par mail à l'adresse suivante : relationclient@kroely.fr

Cordialement,

Alicia
Mercedes-Benz KROELY VUL/VI Wolfisheim
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

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A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 05.02.25

Kein Kommentar

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM hat geantwortet: 06.02.25

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous. Nous sommes heureux que certains aspects de votre expérience vous aient convenu, nous notons également qu'elle n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous avons à cœur d'améliorer continuellement la qualité de nos services.

Si vous avez des suggestions ou des éléments spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part en nous écrivant à relationclient@kroely.fr

Nous espérons vous revoir prochainement et vous remercions pour votre confiance..

Bien à vous.

Mercedes-Benz Vul-Vi WOLFISHEIM
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr