Kia Etampes

12 RUE DES ROCHETTES
91150 MORIGNY CHAMPIGNY

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	69 %	507 Bewertungen
4		170 Bewertungen
3		29 Bewertungen
2		9 Bewertungen
1		19 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

3 / 10

FABIEN K. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 19.05.20

Déçus des garanties

1 / 10

MARC P. Gebrauchtwagenkauf - Seat Ateca - Kauf verifiziert am 15.05.20

j'ai acheté un véhicule d'occasion SEAT dans ce garage. Lors de la livraison la 2eme telecommande avait la pile HS (véhicule de moins de 3 ans...). De retour chez moi je m'aperçois que lors de la vidange faite dans ce garage juste avant la remise des clés le bouchon de bocal de liquide de frein n'a pas été remis. Le lendemain je vois qu'il y a de l'huile sous la voiture. La concession Kia m'amène un véhicule de remplacement et emmène ma voiture (qui a donc parcouru 130 kms par ses propres moyens). La cause indiquée est que le joint du filtre à huile a été mal remis. Quelques jours plus tard je retrouve de nouveau de l'huile sous la voiture. Je négocie d'aller faire les réparations dans un autre garage (un vrai SEAT) aux frais de KIA. Le constat est que le joint de bouchon de vidange fuyait. Un nettoyage complet du moteur a du être effectué car de l'huile avait été projeté partout. Des vis du cache sous le moteur n'ont pas été remises en place par l'atelier KIA. Bref l'atelier KIA est une calamité.
Maintenant j'essaye de contacter la concession pour obtenir un dédommagement pour tous ces ennuis de leur unique fait mais je n'obtiens plus de réponse à mes mails.
Bref, un bon vendeur de voiture mais c'est tout et un atelier à fuir absolument !

Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 3 / 10

7 / 10

Jérémie H. Service-Dienstleistung - Kia Stonic - Kauf verifiziert am 03.03.20

Quelques déboires néanmoins rectifiés.

Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Beratung: 7 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

Natacha L. von Verkaufsstandort Kia Etampes hat geantwortet: 04.06.20

Bonjour Monsieur Hernandez,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
L'équipe Kia Etampes

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

10 / 10

Nadine M. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 13.03.20

La concession d'Etampes est toujours disponible et à mon écoute, et sait me proposer des solutions

Natacha L. von Verkaufsstandort Kia Etampes hat geantwortet: 18.03.20

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire
L'équipe Kia Etampes

10 / 10

Marie France G. Service-Dienstleistung - Kia Sorento - Kauf verifiziert am 16.03.20

Bonjour,
Je suis très contente de la concession Kia d Etampes je suis ravie et rien à leurs reproches.
Bon courage dans c'est moments difficiles.

Natacha L. von Verkaufsstandort Kia Etampes hat geantwortet: 27.03.20

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Merci de votre confiance. Bon courage à vous également.
L'équipe Kia Etampes

5 / 10

ROMUALD & CLARDEGE K. Service-Dienstleistung - Kia Sportage - Kauf verifiziert am 12.03.20

Kein Kommentar

10 / 10

FRANCOISE C. Neuwagenkauf - Kia Sportage - Kauf verifiziert am 13.03.20

Bon professionnel qui a répondu à nos attentes. C est le 2è véhicule que nous achetons en 6 mois donc nous sommes satisfaits.

Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 10 / 10

Natacha L. von Verkaufsstandort Kia Etampes hat geantwortet: 18.03.20

Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance.
Toutes nos équipes sont motivées pour satisfaire au mieux nos clients.
A bientôt,
L'équipe Kia Etampes

9 / 10

MICHAEL B. Service-Dienstleistung - Kia Rio - Kauf verifiziert am 12.03.20

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 9 / 10

9 / 10

Doron B. Service-Dienstleistung - Kia Niro - Kauf verifiziert am 12.03.20

Bonne écoute de la problématique et prise en charge efficace pour réparer le problème.électrique de ma NIRO. Le tout avec un accueil chaleureux. Le seul bémol est qu'il a fallu attendre 1 semaine qu'un véhicule de courtoisie soit disponible pour effectuer la réparation

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Natacha L. von Verkaufsstandort Kia Etampes hat geantwortet: 16.03.20

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous efforçons au quotidien de respecter et satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Kia Etampes

10 / 10

ARNAUD M. Service-Dienstleistung - Kia Niro - Kauf verifiziert am 11.03.20

Accueil très sympathique, et le personnel est à notre écoute et très compétent.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Natacha L. von Verkaufsstandort Kia Etampes hat geantwortet: 16.03.20

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Merci de votre confiance.
L'équipe Kia Etampes