AMINE D.
Service-Dienstleistung
- BMW Série 5
- Kauf verifiziert am 17.06.20
J’ai fait effectué un entretien complet entrant dans le cadre d’un programme d’entretien en mars dernier, mon véhicule totalisant 109000km.
Trois mois après mon véhicule affichant 114000km, je reçois un appel de BMW me demandant de prendre contact avec la concession pour un changement de liquide de freins.
Cette intervention aurait très bien pu être effectuée lors de l’entretien du véhicule.
C’est pour cette raison que je ne mets que 8/10.
La concession est très professionnelle, mais là il y avait un problème dans la gestion du temps.
Merci de prendre note de mes remarques.
Cordialement.
L'Équipe BMW EQUATION Montauban hat geantwortet:
22.06.20
Bonjour Amine D.,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre principale priorité et nous prenons vos remarques en considérations.
L'Equipe BMW Sipa Automobiles Montauban
