Trop d’attente pour un rendez-vous programmé, véhicule de prêt en alerte pression des pneus insuffisante (véhicule certainement non contrôlé).
L'Équipe BMW EQUATION Montauban hat geantwortet:
07.10.23
Bonjour Mme A.,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre avis et des problèmes rencontrés lors de votre passage à notre concession.
Un point a été fait avec nos équipes. Nous avons effectué l’action corrective lorsque vous nous avez ramené le véhicule la semaine dernière.
Tous nos véhicules de courtoisie ont été contrôlés fin de semaine dernière. Nous nous excusions pour la gêne occasionnée.
Nous restons également disponible par téléphone au 05 63 63 63 63 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr.
Toute l’équipe de BMW Equation Montauban.
