Problème de coordination pour le délai de livraison à peine respecté. Il a fallu se fâcher pour avoir la voiture à peu près dans les délais prévus.
Julian R. hat geantwortet:
12.07.21
Bonjour Jacques L..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Muret
