Très déçu par la concession qui ne respecte pas la parole donnée et un retour de réparation, certes pris en garantie commerciale, qui n'a pas été effectué correctement puisque le problème d'origine est toujours présent avec une tentative de camouflage du litige pire qu'auparavant.
Julian R. hat geantwortet:
12.07.24
Bonjour Jean-Pierre C..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à l'entretien avec notre directeur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes. Nous espérons également que votre prochain rendez-vous répondra à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
