Owen B.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Vans Vito
- Kauf verifiziert am 03.02.21
Bonjour,
Je suis satisfait de la réparation qui a été apporté à mon véhicule.
Malheureusement je trouve que me facturer 2 fois des essaie routier de 20 minutes à (0,30 d'une heure) à 82,00 € l'heure est très exagéré, surtout que j'étais avec le mécanicien lors des essaies (je conduisais) et chaque essaie n'a durée que 5 minutes. Je ne pense pas que c'est à moi de payer le temps de cigarette de vos mécaniciens.
Si non, pour le reste, j'ai été bien accueilli et tout s'est bien passé.
Bonne journée. Cordialement
Julian R. hat geantwortet:
04.02.21
Bonjour Owen B.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Sans commentaire, il est difficile d’appréhender la cause de votre insatisfaction.
Si vous le souhaitez , vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : jroland@lgauto.fr
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Carcassonne
