ANNE KRISTIN R.
Gebrauchtwagenkauf
- Renault Alaskan
- Kauf verifiziert am 25.12.24
La date de livraison du véhicule a été reporté et lorsque je suis venue chercher le véhicule à l'heure prévue, on m'a fait attendre presque 1h . Le véhicule avait des tâches que j'ai fait nettoyer au dernier moment, le coffre était sale, les papiers d'assurance du précédent propriétaire était toujours dans la boîte à gants, ce qui montre comme celle ci à bien été nettoyée !
Les 2 cartes d'ouverture des portes affichaient piles faibles et les écrous anti vole des roues étaient dans le coffre au lieu d'être sur les roues . .. Je me suis ensuite débrouillée un peu seule,...
Décevant...
J'ai jusqu'à présent toujours était servie chez BMW, le changement me déçoit beaucoup. Je trouve que le service n'est pas à la hauteur.
Très dommage
-
Empfang
-
5 / 10
-
Beratung
-
5 / 10
-
Probefahrt
-
8 / 10
-
Lieferung
-
5 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.