Ik heb 20 keer moeten bellen voor dat ik iemand aan telefoon heb gekregen.
Bij elke Mercedes garage kregen we een korting bij elke aankoop behalve bij jullie niet? Wat is jullie uitleg hiervoor?
Johanna L. von Verkaufsstandort
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN hat geantwortet:
05.06.23
Hallo M.,
Bedankt voor uw feedback, want elke mening is belangrijk voor ons en we willen altijd verbeteren.
Na overleg met onze werfleider dhr. Ghislain blijkt dat dit uw eerste bezoek aan de Saint-Ghislain-dealer was.
Dit verklaart waarom we u geen kortingen hebben verleend.
Bij uw volgende bezoeken zullen wij graag positief reageren op uw verzoeken.
Aarzel niet om contact met mij op te nemen via customercare@rcm-saga.be voor elk ander verzoek dat u nodig acht.
Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Johanna, Afdeling Klanttevredenheid.
