Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet:
08.07.22
Bonjour Monsieur A.,
Suite à notre conversation téléphonique, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Après vérification des termes de votre bon de commande, je peux vous assurer que nous avons tout mis en oeuvre afin de vous donner entière satisfaction. Que ce soit au niveau du délai de livraison qui avait été mentionné dès le début sur votre bon de commande ou au niveau de la qualité de la livraison.
Sachez que la satisfaction de tous nos clients fait partie de nos priorités. N'hésitez donc pas à me contacter à l'adresse nicki.tzanetatos@rcm-saga.be pour toute question ou remarque éventuelle.
Toujours à votre service.
Bien à vous,
Melle Nicki, service satisfaction SAGA CHARLEROI
