Plus de 20 jours pour dire qu'elle est la panne, puis un devis. Puis on s'aperçoit qu'il y a autre chose ! En fait la vraie panne ? Plus de 5 semaines et la voiture n'est toujours pas réparée !
Julian R. hat geantwortet:
17.11.21
Bonjour Suzanne R..,
Nous vous remercions pour d'avoir participé à notre enquête; la satisfaction de nos client est au coeur de nos priorités.
Suite à votre échange avec notre équipe, nous sommes rassurés quant à votre entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Royan
