Aucun service après vente.j ai envoyé un mail pour demander un geste commercial suite aux nombreux déboires qui me sont arrivés.( livraison en retard chèque de caution débité alors q u il ne devait pa l être.il à fallu attendre 10 jours pour me rembourser après de nombreux appels ou on me disait votre virement a été fait alors qu il ne l était pas .
Je n ai jamais eu de réponse à mon mail alors que la moindre des choses c est de répondre.
Je suis vraiment déçu le LG royan.
Je ne vous ferai pas de lac bonne publicité.
Julian R. hat geantwortet:
22.05.24
Bonjour Christian A..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes. Nous espérons également que votre prochain rendez-vous répondra à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Le service client Mercedes-Benz LG Royan
