Bonjour
Attente de 40 mn pour commander une pièce.
Puis 2 jours après attente de 15 mn pour la récupérer.
Ensuite retour au magasin car la pièce ne correspond pas puis de nouveau l attente pour la bonne pièce
Cerise sur le gâteau le vendeur m'annonce le remboursement de la différence dans 3 semaines.
Heureusement que vos voitures sont plus rapides que vos services.
Quand au geste commercial il faudra l'intégret dans votre façons de faire au vu de votre sérieux.
Maxime H. von Verkaufsstandort
SAGA LILLE hat geantwortet:
22.04.23
Bonjour Laïd L.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.