KARIM M.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 13.08.24
Bonjour, tout d’abord je devais poser mon véhicule le 24 juillet chez Sega, Mercedes Mercedes Villeneuve-d’Ascq mais il s’avère que j’ai reçu le 16 11 mail en me disant de venir le 17 donc je suis présenté le 17 en me dit qu’ils avaient pas de rendez-vous sur moi, je leur ai fait voir le mail Comme quoi on m’a bien dit de venir le 17 et malheureusement pour moi ils n’ont pas trouvé mon nom pour un rendez-vous le 17. J’avais commandé même une voiture de prêt afin de pouvoir aller me rendre au travail directement et fin du compte comme ils ont fait une erreur , par rapport aux dates de mes rendez-vous, ce qui ne vient pas de moi du tout mais bien de la responsable ou le responsable des rendez-vous j’ai pas pu repartir avec un prêt de avec de près et j’ai perdu plus d’une semaine de travail. Donc je ne suis pas vraiment satisfait par rapport au travail qui a été fait sur ma voiture, j’étais très satisfait, sauf que j’ai remarqué Sur l’arrière de ma voiture il y a eu un coup et j’aimerais bien savoir comment cela se fait-il donc si vous pouvez me recontacter le plus rapidement possible je vous en serais très reconnaissant car c’est assez important pour moi c’est une voiture sur laquelle j’ai fait très très attention, si s’il vous plaît, je compte sur vous pour revenir vers moi dans les plus brefs délais, afin de régler ce petit problème cordialement.
Je vous prie, mes salutations et respect les plus sincères
Mikael M. von Verkaufsstandort
SAGA LILLE hat geantwortet:
14.08.24
Bonjour Karim M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
