ALEX MME LEDEZ BARBARA F.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe G
- Kauf verifiziert am 18.03.24
1) On m’informe d’une panne sur le thermostat et qu’il faudrait le changer. Je rappel pour informer que la garantie du véhicule est toujours en cours, réponse : il n’y a pas nécessité à changer, il n’y a pas de panne.
Ressenti : on a essayé de m’entourlouper.
2) J’arrive pour faire l’entretien. Facturation 600€, c’est bizarre on m’a fait un devis à 400€, il y a un mois. Réponse : mais il faut vous inscrire à un programme sur internet.
Programme gratuit ! Pour bénéficier de 25%.
On sent bien qu’il essaye par tout moyen de vous faire payer le prix fort. La satisfaction client n’est donc pas au rendez-vous.
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Empfang
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7 / 10
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Geschwindigkeit
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5 / 10
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Beratung
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3 / 10
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Kostenvoranschlag
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1 / 10
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Dauer
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5 / 10
Maxime H. von Verkaufsstandort
SAGA BOULOGNE hat geantwortet:
20.03.24
Bonjour Alex Mme Ledez Barbara F.
Toute l’équipe SAGA BOULOGNE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.