KELLY V.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe CLC
- Kauf verifiziert am 23.09.21
Après la réparation, le bouton start était enlevé et le boîtier d’un bouton était complément retiré de son habitacle ! Le personnel n’a pas pris la peine de les remettre à leur place.
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Empfang
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7 / 10
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Geschwindigkeit
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6 / 10
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Beratung
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4 / 10
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Kostenvoranschlag
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5 / 10
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Dauer
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10 / 10
Arnaud D. von Verkaufsstandort
SAGA DUNKERQUE hat geantwortet:
01.10.21
Bonjour Kelly V.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DUNKERQUE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.