CELINE K.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe B
- Kauf verifiziert am 29.08.23
Très très déçu réparation à rallonge manquait toujours une pièce retard sur les commandes de pièces aucune information.
Bref de plus on devait acheter une nouvelle voiture et comme elle passait au marbre ( alors que nous étions pas en tort ) ils voulaient nous extorquer de 3000e
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Empfang
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5 / 10
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Geschwindigkeit
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Beratung
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Kostenvoranschlag
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Dauer
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Maxime H. von Verkaufsstandort
SAGA ARRAS hat geantwortet:
12.09.23
Bonjour Celine K.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA ARRAS n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.