CARINNE C.
Service-Dienstleistung
- Renault Kadjar
- Kauf verifiziert am 12.04.24
Vendredi Je dépose ma voiture pour une révision et je me rends compte que quelque chose frotte au sol c est la protection sous la voiture qui n est pas fixée.
Je repasse lundi matin on me dit que les rivets ont du cassé, je pense qu on se moque moi, on me remet 2 rivets car il n y en a pas en stock , je dois encore repasser .
Je fais toutes mes révisions chez vous c est la première fois que j ai un problème , la moindre des choses c est de reconnaître ces torts .
Je suis extrêmement déçu de vos services
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Gesamtbewertung
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2 / 10
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Terminvereinbarung
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7 / 10
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Empfang
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4 / 10
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Geschwindigkeit
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4 / 10
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Diagnose
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7 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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7 / 10
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Beratung
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3 / 10
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Kostenvoranschlag
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5 / 10
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Dauer
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1 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
