DACIA PONTARLIER - Autobernard

1 Rue de la Fée Verte
25300 Pontarlier

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Service-Dienstleistung

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Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

6 / 10

MARCEL F. Service-Dienstleistung - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 17.02.23

Le devis fait en ligne ne correspondait à la réalité. J'avais indiqué le nombre de km et Renault connaît parfaitement la date d'achat du véhicule. Le devis devait tenir compte du changement d'huile de frein, j'aurais su à quoi m'en tenir et pas me retrouver devant un presque accompli. La confiance ne règne plus. Renault et moi on s'arrête là. Je vais bien trouver un garage dans les environs d'Amancey.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 5 / 10
Kostenvoranschlag: 4 / 10
Dauer: 10 / 10

Marjorie J. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 21.03.23

Bonjour Marcel F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

FLORENCE E. Service-Dienstleistung - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 07.02.23

Rien à dire, tout c est bien passé

Marjorie J. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 13.03.23

Bonjour Florence E.,

C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de cette belle appréciation et de ce joli avis.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard

9 / 10

HAIYT B. Service-Dienstleistung - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 01.02.23

Kein Kommentar

Musa T. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 05.03.23

Bonjour Haiyt B.,
Toute l'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

7 / 10

SERGE R. Service-Dienstleistung - Dacia Lodgy - Kauf verifiziert am 01.02.23

Kein Kommentar

Musa T. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 05.03.23

Bonjour Serge R.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

F. Service-Dienstleistung - Dacia Spring - Kauf verifiziert am 17.01.23

Kein Kommentar

Musa T. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 17.02.23

Bonjour Maxime F.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA PONTARLIER - Autobernard

9 / 10

ARLETTE R. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 16.01.23

Bon accueil, service impeccable, le personnel de la réception très sympa et aimable. Je me réjouies de votre service.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Marjorie J. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 23.02.23

Bonjour Arlette R.,

Nous sommes comblés par ce joli avis, nous le transmettrons à notre collaborateur qui sera ravi de le lire.
Merci pour votre recommandation, nous vous souhaitons une magnifique journée.

L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

DOMINIQUE T. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 11.01.23

Kein Kommentar

Musa T. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 14.02.23

Bonjour Dominique T.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

FABIEN M. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 10.01.23

Réceptionnaire très efficace
Prise en charge et solutions trouvées très rapidement.

Marjorie J. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 23.02.23

Bonjour Fabien M.,

C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de cette belle appréciation et de ce joli avis.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard

1 / 10

YONI K. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 30.12.22

Véhicule redirigé de Morteau à Pontarlier pour réparation. Depuis mon problème survenu le 28 octobre 2022 je n’ai à ce jour 30 janvier 2023 toujours pas récupéré mon duster. PLUS DE TROIS MOIS…
Aucun véhicule de courtoisie proposé malgré ma demande au départ.
Je dois régulièrement appeler pour savoir ce qu’il en est et quand la personne en charge du dossier a MORTEAU n’est pas là elle ne me rappelle pas.
Bref catastrophique concession!!!! une fois le véhicule récupéré si c’est le cas un jour je n’y remettrai plus jamais les pieds !!!!
Je vais vite me débarrasser du véhicule car je n’ai aucune confiance du travail effectué dessus et partir chez une autre marque de véhicule. Aucun geste commercial

Empfang: 5 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

Marjorie J. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 07.03.23

Bonjour Yoni K.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous
L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard

9 / 10

DENISE K. Service-Dienstleistung - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 15.12.22

Kein Kommentar

Musa T. von Verkaufsstandort DACIA PONTARLIER - Autobernard hat geantwortet: 18.01.23

Bonjour Denise K.,
Toute l'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,