ENVERGURE MINI Reims

7 Rue Léna Bernstein
51100 Reims

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	91 %	241 Bewertungen
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1		11 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.10.23

un accueil au top à l'horaire prévu !!!
J'ai pu bénéficier d'un espace pour travailler et d'une connexion nickel pour faire mes visios en attendant la fin de l'intervention de l'atelier.
Un grand luxe qui me fait recommander cette concession à 100% !!!

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 31.10.23

Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et de votre avis ; nous avons à cœur d'assurer votre confort à chacune de vos visites.
A bientôt dans notre concession ENVERGURE MINI Reims.

10 / 10

CLEMENT / CHARLOTTE V. Gebrauchtwagenkauf - Mini Countryman - Kauf verifiziert am 23.10.23

Kein Kommentar

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 30.10.23

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession ENVERGURE MINI Reims.

10 / 10

Sylvie S. Gebrauchtwagenkauf - Mini Countryman - Kauf verifiziert am 19.10.23

Kein Kommentar

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 27.10.23

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez ENVERGURE MINI Reims nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession ENVERGURE MINI Reims.

10 / 10

SANDRINE N. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 18.10.23

Bon accueil, dommage que le temps de livraison ait été très long (presque trois semaines !). Un geste commercial aurait été apprécié.

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 31.10.23

Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et de votre avis, pour nous aussi c'est un vrai plaisir de vous accueillir dans notre univers.
A bientôt dans notre showroom, café et wifi seront toujours à votre disposition !
L'équipe ENVERGURE MINI Reims.

10 / 10

LUCILE / FABIEN D. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 04.10.23

L'accueil et la disponibilité du personnel est bon.
Les réponses aux questions posées ont été satisfaisantes.
La principale remarque porte sur la transparence du prix qui dans les discussions apparaissait comme "tout compris", et finalement l'entretien et la carte grise sont venus s'ajouter au prix (soit plus de 600€).

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 25.10.23

Bonjour,
Votre avis compte et nous vous remercions de l'avoir exprimé !
A bientôt chez ENVERGURE MINI Reims, où notre équipe restera à votre disposition.

7 / 10

BRIGITTE R. Neuwagenkauf - Mini Mini Cabrio - Kauf verifiziert am 05.10.23

Bon produit, séduisant, 1e expérience satisfaisante.
Qualité de l’accueil par Roman Jezierski excellente, professionnel, bon conseil avant commande, explications claires, structurées et complètes à la livraison et personnalité sympathique.
LE bémol : commande confirmée le 31/12/2022, délai annoncé juin voire mai 2023, retard de plus de 3 mois avec une livraison le 11/10/23

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 14.10.23

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe ENVERGURE MINI Reims

10 / 10

SYLVIE / MARC A. Gebrauchtwagenkauf - Mini Mini Cabrio - Kauf verifiziert am 29.09.23

Nous avons fait affaire avec Mr Jordan Caquet. Très bon entretien. Très bon professionnalisme
Que du positif.

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 04.10.23

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Vos compliments sont une véritable motivation pour Jordan et nos équipes, qui s'efforcent toujours de fournir un service de qualité.
Merci encore d'avoir choisi notre concessionnaire et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe BMW ENVERGURE REIMS.

10 / 10

NICOLAS V. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 26.09.23

Accueil er suivi très professionnels

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 04.10.23

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le suivi professionnel de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
Cordialement,
L'équipe MINI ENVERGURE REIMS.

10 / 10

A. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 11.09.23

Kein Kommentar

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 28.09.23

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe ENVERGURE MINI Reims.

10 / 10

Jean Marie C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 14.09.23

Arrivé sans rendez-vous mais pris en charge immédiatement et problème résolu dans la foulée. Parfait !

ENVERGURE REIMS hat geantwortet: 19.09.23

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pris en charge immédiatement et que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Merci pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement,
ENVERGURE MINI REIMS