ENVERGURE BMW Soissons

2 Route de Presles
02200 Soissons

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Service-Dienstleistung

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Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

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THIERRY L. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 20.02.25

Kein Kommentar

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 10.03.25

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE SOISSONS.

10 / 10

Christian P. Service-Dienstleistung - BMW X6 - Kauf verifiziert am 19.02.25

Très bonne accueil. Très professionnel. Véhicule rendu nettoyer. Très bon garage.

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 10.03.25

10 / 10

CLAUDE S. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 17.02.25

Très bon accueil, bien conseillé

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 09.03.25

10 / 10

SAMUEL J. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.02.25

Kein Kommentar

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 06.03.25

10 / 10

Ludovic R. Service-Dienstleistung - BMW X4 - Kauf verifiziert am 17.02.25

Très satisfait, horaires respectés, véhicule de prêt suite demande, très bon accueil, service conforme.

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 06.03.25

10 / 10

T. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 12.02.25

Toujours bien reçu, excellent acceuil, merci !

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 28.02.25

10 / 10

JEAN CLAUDE D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 11.02.25

Bon accueil, travail soigné

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 28.02.25

10 / 10

GILLES ET MARIE-JOSE D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 11.02.25

Super service
Super accueil

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 27.02.25

10 / 10

DIDIER F. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 04.02.25

Thibault Fryon a été d’excellent conseil du début à la fin.
Très à l’écoute et très réactif et restant toujours disponible.
Grâce à lui l’achat a été un réel plaisir.
Je compte prochainement changer un autre véhicule et ce sera lui ou personne.

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 24.02.25

7 / 10

Axel S. Service-Dienstleistung - BMW X1 - Kauf verifiziert am 05.02.25

Très bonne prise en charge à l’accueil
Par contre voiture sous garantie diagnostic = + 200€ !
Et sans aucune certitude
Globalement déçu par rapport à l’image de la marque

ENVERGURE SOISSONS hat geantwortet: 21.02.25

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de notre service après-vente.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous comprenons votre déception concernant le diagnostic et le coût engagé, et nous regrettons que cette situation ait pu altérer votre perception de la marque.
Sachez que nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans la prise en charge de votre véhicule.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question avant votre prochain rendez-vous.
Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe ENVERGURE BMW Soissons.

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.