Ma voiture a été laissé chez Ford le 7/09 pour brancher un ordinateur dessus et trouver une panne prix 159 euros pour que l ordinateur dise ce qu a ma voiture. On m a appelé a 17h10 pour venir chercher ma voiture. Tout le monde était débauché 🤣je l ai récupéré reçu par un vendeur de voiture qui a fait ce qu il a pu. J ai payé la très longue recherche de la panne 159 euros par l ordinateur. J ai récupéré mon véhicule sans devis on doit me l envoyer par mail nous sommes le 11 septembre j ai pas mon devis et je peux plus prendre la déviation elle se bloque entre 80 et 90. Pas sérieux du tout .
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT hat geantwortet:
11.09.24
Bonjour Nathalie B.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Cordialement, l'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT
