Coût pour passage à la valise de 90€ (10mns) inadmisible. Devis de 2000€ alors que j'ai fait réparer le véhicule pour 300€.... Arnaque ?
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT hat geantwortet:
26.06.18
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Nous sommes sincèrement désolés que vous jugiez notre prestations comme une arnaque. Nous n'avons pas eu le temps de vous établir ce devis dont vous parlez, vous avez récupéré votre véhicule sans souhaiter d'autres informations. D'après ce que vous nous avez dit, les 240€ que vous ont coûté la main d'oeuvre lors de la réparation dans un autre garage vous auraient coûté 82,45€ chez nous. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour la réparation des autres pannes de votre véhicule. A bientôt.
