OPEL MASSY

13 avenue du Maréchal Juin
91300 Massy

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Service-Dienstleistung

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Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

7 / 10

Eric et pascale F. Neuwagenkauf - Opel Mokka - Kauf verifiziert am 01.03.24

Le premier souci est d'accéder à la concession, plusieurs fois j'ai fais demi tour car il n'y avait aucune place de stationnement, une fois garé l'accueil est très agréable.

Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 10 / 10

Natacha L. von Verkaufsstandort OPEL MASSY hat geantwortet: 22.04.24

Cher Eric Et Pascale, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour le problème de stationnement que vous avez rencontré et nous prenons en compte votre feedback précieux. Nous travaillons à améliorer cette situation pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales.
L'équipe Aéro 91 Opel Massy

10 / 10

Houda R. Neuwagenkauf - Opel Corsa - Kauf verifiziert am 15.03.24

RAS

Natacha L. von Verkaufsstandort OPEL MASSY hat geantwortet: 18.04.24

Bonjour Houda, nous vous remercions infiniment pour votre évaluation parfaite de 10/10 et vos aimables mots sur notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre concession. Merci encore pour votre confiance envers notre équipe.
L'équipe Aéro 91 Opel Massy

10 / 10

A. Neuwagenkauf - Opel Grandland - Kauf verifiziert am 22.02.24

Kein Kommentar

10 / 10

Olivier B. Neuwagenkauf - Opel Mokka - Kauf verifiziert am 20.02.24

Très professionnel !

Natacha L. von Verkaufsstandort OPEL MASSY hat geantwortet: 25.03.24

Cher Olivier, merci infiniment pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite de 10/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez notre concessionnaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
L'équipe Aéro 91 Opel Massy

10 / 10

Sabrina P. Neuwagenkauf - Opel Corsa - Kauf verifiziert am 07.02.24

Kein Kommentar

10 / 10

NOEMIE P. Neuwagenkauf - Opel Corsa - Kauf verifiziert am 01.02.24

Kein Kommentar

10 / 10

Olivier P. Neuwagenkauf - Opel Crossland - Kauf verifiziert am 30.01.24

Bonne écoute du besoin du client,bon suivi de la commande du véhicule,bon suivi du service après vente: commercial au top.Bravo.

Natacha L. von Verkaufsstandort OPEL MASSY hat geantwortet: 04.03.24

Cher Olivier, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation élogieuse. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre écoute, notre suivi et notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.

10 / 10

AFAF C. Neuwagenkauf - Opel Mokka - Kauf verifiziert am 24.01.24

Kein Kommentar

7 / 10

ERIKA P. Neuwagenkauf - Opel Corsa - Kauf verifiziert am 08.01.24

Certaines demandes n'ont pas été écoutées ou comprises lors de la commande mais ont été rectifiées par la suite. Le suivi de l'évolution de la fabrication du véhicule a été inexistant. La livraison a du être reportée alors qu'un simple rappel de la part du conseiller aurait pu l'éviter. Mon avis n'a pas été demandé concernant le département à inscrire sur la plaque d'immatriculation... Heureusement le véhicule est conforme à mon attente !

Empfang: 9 / 10
Beratung: 8 / 10
Probefahrt: 9 / 10
Lieferung: 6 / 10

Natacha L. von Verkaufsstandort OPEL MASSY hat geantwortet: 27.02.24

Bonjour Erika,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience et de vos précieuses remarques. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à vos attentes malgré ces problèmes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Aéro 91 Opel Massy

10 / 10

NICOLE L. Neuwagenkauf - Opel Corsa - Kauf verifiziert am 05.01.24

A l écoute

Natacha L. von Verkaufsstandort OPEL MASSY hat geantwortet: 07.02.24

Chère Nicole,

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe Aéro 91 Opel Massy