MARIE CHRISTINE D.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 16.12.24
véhicule DS accidentée , aucun moyen de joindre le garage sauf de s'y rendre car personne ne répond au téléphone , personnel d'accueil pas très aimable et changeant à chaque passage . Contradiction des dires d'expert et du garage quand aux retards des réparations .
Je ne recommande pas ce garage qui à l'air débordé en permanence et qui je pense, gère trop de marques pour sa capacité.
L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE hat geantwortet:
06.01.25
Chère Marie Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accueil et nos délais de réparation. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse sloubat@carfr.com afin de discuter de votre situation et de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe AVICARS DS STORE AIX-EN-PROVENCE
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.