Organisation perfectible
Très longue prise en charge pour une simple révision
Pas de véhicule de courtoisie (concessionnaire isolé du centre urbain)
Pas de remise à jour informatique sous un prétexte peu crédible (première fois que cette raison est avancée : 4 eme révision )
L'équipe Citroën Avicars hat geantwortet:
28.12.23
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction par rapport à votre expérience avec notre concessionnaire.
Nous prenons votre avis très au sérieux, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer.
Nous transmettons votre message au service concerné afin que ce genre de déconvenue ne se reproduise pas.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Client
