Je me suis déplacé pour rien et nous avons été obligés de reprogrammer un autre rendez-vous car aucun véhicule de prêt n'était disponible.
L'accueil est chaleureux mais l'organisation et la coordination avec Mercedes pour un dysfonctionnement lié au constructeur pourrait être améliorée.
Groupe Como hat geantwortet:
29.07.19
Bonjour Madame/Monsieur, nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
