Rebecca G.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe G
- Kauf verifiziert am 09.02.24
Accueil sur place très bien. Par contre impossible de joindre la concession par téléphone (+ de 15 essais), envoi d'un mail, pas de réponse et attente sur place beaucoup trop longue aussi. Visiblement le staff est en sous-effectif et fort débordé.
Johanna L. von Verkaufsstandort
SAGA Waterloo hat geantwortet:
12.02.24
Bonjour M. G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis car notre objectif est de nous améliorer constamment.
Nous restons disponible via customercare@rcm-saga.be et/ou via le numéro de téléphone communiqué.
Un grand merci d'avance.
Bien cordialement,
Johanna, Service satisfaction SAGA Waterloo
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
