SAGA Waterloo

Chaussée de Charleroi 20
1420 Braine-l’Alleud

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4		209 Bewertungen
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Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 18h30
Dienstag: 8h 13h 13h 18h30
Mittwoch: 8h 13h 13h 18h30
Donnerstag: 8h 13h 13h 18h30
Freitag: 8h 13h 13h 18h30
Samstag: 8h 13h 13h 17h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

Pierre Andre B. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 17.06.24

Service parfait ainsi que l accueil.

J ai eu un compte rendu de ce qui a été effectué sur ma voiture.

Nathalie G. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 19.06.24

Bonjour Pierre Andre B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

10 / 10

Jacques L. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe B - Kauf verifiziert am 17.06.24

Pas de remarque particulière
Délai respecté
Très bien

Nathalie G. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 19.06.24

Bonjour Jacques L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

10 / 10

V. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 14.06.24

Rapide et efficace.

Nathalie G. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 17.06.24

Bonjour Paul V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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10 / 10

D. Ersatzteile - Kauf verifiziert am 21.05.24

Kein Kommentar

Nathalie G. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 15.06.24

Merci M. Desrt S. pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et restons disponible via customercare@rcm-S.ga.be.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre équipe S.GA Waterloo

6 / 10

H. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe S - Kauf verifiziert am 12.06.24

Personnel très serviable à tous les niveaux. Vente, direction et entretien. Tellement rare pour être souligné.

Johanna L. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 17.06.24

Cher M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre concession.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et nos services.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes fiers de pouvoir répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be

2 / 10

Gueuning C. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 11.06.24

Kein Kommentar

Nathalie G. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 13.06.24

Bonjour M.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.

Bonne journée
Johanna, service satisfaction SAGA Waterloo.

10 / 10

Ricardo R. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 10.06.24

Tout était parfait

Nathalie G. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 13.06.24

Bonjour Ricardo R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

6 / 10

E. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 10.06.24

Délais longs pour les interventions et problèmes qui devaient être réglés ne l’ont pas été et je devrai revenir dans plusieurs semaines pour tenter à nouveau de régler les problèmes.

Johanna L. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 20.06.24

Cher M.,

Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous prenons votre retour au sérieux et nous allons travailler à améliorer nos délais d'intervention et la résolution des problèmes. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Johanna - service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be

8 / 10

Yves H. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 10.06.24

1) ponctualité
2) rapidité
3) accueil

Nathalie G. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 12.06.24

Bonjour Yves H.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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8 / 10

Stéphane H. Ersatzteile - Kauf verifiziert am 07.06.24

Rdv respecté, personnel aimable, commande de pieces rapide
Je suis tout de même étonné qu’on me dise de le dégivrage des retros fonctionne correctement alors que tous les matins je constate le contraire.
S ils chauffent, c est extrêmement lentement ( pas dégivrés sur le trajet Wavre -Bruxelles)

Nathalie G. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 11.06.24

Bonjour Stéphane H.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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