LIBERTIUM MONTPELLIER

1463 Rue Hélène Boucher 1463 Rue Hélène Boucher
34130 MAUGUIO

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5	26 %	43 Bewertungen
4	27 %	44 Bewertungen
3		12 Bewertungen
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1		6 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 9h 12h 14h 19h
Mittwoch: 9h 12h 14h 19h
Donnerstag: 9h 12h 14h 19h
Freitag: 9h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 19h
Sonntag: Geschlossen

8 / 10

CHRISTOPHE C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 30.01.25

Kein Kommentar

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 04.02.25

Bonjour Christophe C.,
Merci pour votre note encourageante mais pas suffisante pour notre équipe LIBERTIUM MONTPELLIER. Quelles améliorations pouvons-nous apporter pour mériter une note maximale de votre part ? VOTRE satisfaction est notre grande priorité, votre avis nous intéresse donc fortement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à relation.client.sud@libertium.fr pour nous parler de votre expérience et de vos attentes.
A bientôt !

5 / 10

Monique V. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 29.01.25

Kein Kommentar

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 02.02.25

Bonjour Monique V.,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Ni satisfait, ni déçu par votre visite chez LIBERTIUM MONTPELLIER, nous aimerions en savoir un peu plus sur votre expérience. Faites-nous part de vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr
Votre avis contribuera à l'amélioration de nos services et donc de VOTRE satisfaction.

9 / 10

Claude & Jenny F. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.01.25

Equipe au top, à l'écoute, du secrétariat aux atelier.
Seul bémol l'attente pour pouvoir avoir un RDV.

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 29.01.25

Merci pour pour ce commentaire, Jenny et Claude !
Nous faisons notre maximum pour qu'il n' y ai plus de bémol ...
Nous espérons que vous pourrez le constater lors de votre prochain passage dans nos ateliers.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

10 / 10

Marina et Dimitri M. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.01.25

Bonjour,

LIBERTIUM LATTES, Mounir nous a hyper bien conseillé, un soir, il n'a pas eu peur de nous faire visiter plusieurs van, fourgons et camping car pour qu'on trouve notre coup de cœur. Stéphanie a été très accueillante pour la signature des documents. et puis Hugo très gentil pour la prise en main de notre fourgon. Nous sommes ravis. En espérant que le suivit soit tout aussi parfait.

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 29.01.25

Bonjour Marina et Dimitri,

Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire et pour la confiance que vous nous accordez.
Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre maximum pour faire de vous des clients comblés.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

10 / 10

Nathalie P. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 17.12.24

Kein Kommentar

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 20.12.24

Bonjour Nathalie P.,
Toute l'équipe de LIBERTIUM MONTPELLIER vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

9 / 10

FRANCIS C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 10.12.24

Sérieux de l' entreprise et de leurs amabilités.

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 25.01.25

Merci pour ce gentil commentaire, Francis !
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et ferons notre maximum pour que vous restiez un client satisfait.
Merci encore pour la confiance que vous nous accordez.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

6 / 10

JEAN-PIERRE S. Service-Dienstleistung - Chausson Profile - Kauf verifiziert am 07.12.24

Suite au controle étanchéité bien effectué; comme je n'avais plus de courant dans l'habitacle on m'a changé la batterie d'origine (31/10/2023) devrai être sous garantie j'ai du régler le montant.
Je suis reparti pour le week end malheureusement plus de chauffage ils ont oublié de réinitialiser le controleur de chauffage diesel eberspâcher. On s'est gelé 9 degré dans l'habitacle.L'assistance n'a pas pu nous dépanner le jour meme on a attendu le lundi. On a 4 heures de route pour venir sur montpellier ce n'est pas un service de proximité.
Week end trés désagréable.
Salutations empressées!

Empfang: 4 / 10
Geschwindigkeit: 4 / 10
Beratung: 5 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 8 / 10
Vorstellung des Autohauses: 8 / 10
Terminvereinbarungsfristen: 8 / 10
Nachreinigung: 8 / 10
Reparaturen: 4 / 10
Gesamtbewertung: 6 / 10

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 19.12.24

Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes après votre visite et que cela a affecté votre week-end.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous allons examiner ce qui s'est passé lors de votre intervention et communiquer avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation et trouver une solution.

Cordialement,

L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

9 / 10

JEAN CLAUDE B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.11.24

Kein Kommentar

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 06.12.24

Un grand merci pour votre note positive Jean Claude B.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM MONTPELLIER. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

6 / 10

Jean-Claude M. Service-Dienstleistung - Bavaria Profile - Kauf verifiziert am 30.11.24

Le personnel change régulièrement , secrétaire et atelier, je pense qu'il doit y avoir un problème avec la direction, le service après-vente n'est pas terrible.

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 5 / 10
Beratung: 6 / 10
Kostenvoranschlag: 6 / 10
Dauer: 6 / 10
Vorstellung des Autohauses: 8 / 10
Terminvereinbarungsfristen: 6 / 10
Nachreinigung: 8 / 10
Reparaturen: 8 / 10
Gesamtbewertung: 7 / 10

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 04.12.24

Bonjour Jean-claude,

Nous vous remercions pour ce retour quant à votre ressenti sur nos équipes.
Effectivement, notre concession a traversé une zone de turbulences ces derniers temps, dont nous pensons être sorti grâce à l'intégration de nouvelles recrues compétentes et motivées.
Nous serons heureux que vous puissiez constater les bienfaits de cette restructuration.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

10 / 10

Alain B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.11.24

Personnel sympathique et dynamique

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 05.12.24

Merci pour ce commentaire Alain !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.