ENVERGURE MINI La Rochelle

51 Rue du 8 Mai 1945
17138 PUILBOREAU

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Technische Kontrolle (HU/AU)

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Öffnungszeiten

Montag: 8h30 12h 14h 19h
Dienstag: 8h30 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h30 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h30 12h 14h 19h
Freitag: 8h30 12h 14h 19h
Samstag: 8h30 12h 14h 19h
Sonntag: Geschlossen

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ALEXANDRA M. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.12.24

J’ai acheté mon véhicule en octobre 2023 chez Mini La Rochelle et après seulement 6000 km on me demande d’effectuer une vidange de la boite de vitesse alors que j’ai à peine 40000km au compteur
Ma voiture a dû être remorquée chez mon concessionnaire et pendant 1 semaine alors que j’étais sans véhicule personne n’a pris le temps de m’appeler malgré mes appels au bout de 3 jours sans nouvelles
J’attendais un autre service d’une telle concession je suis extrêmement déçue vu le prix d’achat de mon véhicule

Myline N. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 30.12.24

Bonjour Madame M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Vous avez pu échanger directement avec notre Responsable Après-vente sur ce dossier.
Nous avons fait face à une très forte augmentation d'activité pour cette période de fin d'année.
Nous vous présentons toutes nos excuses.

Bien cordialement,

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

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JACQUES R. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.12.24

Rien à signaler entièrement satisfait de l'ensemble de la prestation

Myline N. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 23.12.24

Bonjour Monsieur R.,
Nous vous remercions de votre visite et de votre avis ; nous avons à cœur d'assurer votre confort à chacune de vos visites.
A bientôt dans notre concession ENVERGURE MINI La Rochelle.

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FREDERIC L. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.12.24

Kein Kommentar

Myline N. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 30.12.24

Bonjour Monsieur L.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.

Cordialement,

10 / 10

FAROUK F. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 05.12.24

Kein Kommentar

Sandra S. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 21.12.24

Chère Cliente, Cher Client,

Toute l'équipe de la concession MINI Envergure à La Rochelle vous remercie pour votre avis.

Au plaisir,

Bien cordialement.

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L'équipe reste à votre disposition au 05 46 27 34 34

10 / 10

Genevieve M. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 17.12.24

Très bon accueil et service de qualité.
Je recommande sans hesitation

Myline N. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 23.12.24

Bonjour Madame M.,
L'accueil de nos clients fait partie de nos priorités , nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis.
Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe ENVERGURE MINI La Rochelle.

10 / 10

GISELE G. Service-Dienstleistung - Mini Paceman - Kauf verifiziert am 16.12.24

Kein Kommentar

Sandra S. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 19.12.24

10 / 10

ALEXANDRE D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 10.12.24

Kein Kommentar

Sandra S. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 13.12.24

10 / 10

Didier et Layla F. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 10.12.24

Bonjour
Tout a été parfait et rapide
Je suis entièrement satisfait
Didier Fillette

Myline N. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 13.12.24

Bonjour Madame et Monsieur F.,
Nous vous remercions de votre visite et de votre avis, pour nous aussi c'est un vrai plaisir de vous accueillir dans notre univers.
A bientôt dans notre showroom, café et wifi seront toujours à votre disposition !
L'équipe ENVERGURE MINI La Rochelle.

10 / 10

PHILIPPE R. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.12.24

Kein Kommentar

Sandra S. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 09.12.24

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STEPHANIE B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 03.12.24

Toujours un accueil cordial et efficace dans cette concession.
A l'écoute du client pour lui offrir le meilleur service
En revanche je n'ai pas reçu la facture correspondant à mon achat : pack entretien 4 ans - 60 000 kms - 985 € : merci de me la faire parvenir.
Bien cordialement

Myline N. von Verkaufsstandort ENVERGURE MINI La Rochelle hat geantwortet: 09.12.24

Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Je transmets de suite votre demande pour la facture suite à votre achat.
Belle journée,