ENVERGURE BMW Challans

10 Square Vasco de Gama
85300 CHALLANS

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Öffnungszeiten

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Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
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Sonntag: Geschlossen

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MARTINE ET JEAN LUC P. Neuwagenkauf - Kauf verifiziert am 04.10.24

Très bon commercial - un peu « spide » dans ses explications !!!
Véhicule livré avant date prévue (parfait)
Je regrette que les choix de coloris de carrosserie soit aussi limités et que
l ´ouverture du haillon ne soit pas équipée d ‘une motorisation pour une voiture de cette catégorie

Isabelle R. von Verkaufsstandort ENVERGURE BMW Challans hat geantwortet: 16.12.24

Chère Mr et Mme P.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement et que la livraison de votre véhicule a été effectuée avant la date prévue. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les choix de coloris et l’ouverture du haillon.
Votre satisfaction est primordiale pour nous, et vos retours nous aident à améliorer nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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YVES G. Neuwagenkauf - Kauf verifiziert am 22.11.24

Kein Kommentar

Sandra S. von Verkaufsstandort ENVERGURE BMW Challans hat geantwortet: 09.12.24

Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable retour positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci encore et à bientôt!
ENVERGURE BMW Challans

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MICHELE L. Neuwagenkauf - Kauf verifiziert am 09.07.24

Excellente expérience auprès de monsieur kevin deshayes . Bons conseils et suivi du dossier, bonne écoute également
Ses qualités et compétences ont permis la signature très rapide de la commande d un véhicule neuf

Isabelle R. von Verkaufsstandort ENVERGURE BMW Challans hat geantwortet: 23.09.24

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre confiance en notre équipe, en particulier envers Monsieur Kevin Deshayes.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience et que le suivi de votre dossier a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous apprécierez pleinement votre nouveau véhicule.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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SIMON R. Neuwagenkauf - BMW X1 - Kauf verifiziert am 21.08.24

Service en concession parfait, merci Kévin D. Très bon véhicule, aucun regret.
Par contre, j'attends toujours l'activation de l'offre IONITY illimitée malgré mes relances et envoi de documents (BC et carte grise)
Pas de réponse aux mails du service support...
Cette offre aurait due être activée dès la livraison du véhicule !
Par conséquent, mauvaise note pour BMW Charging, c'est bien dommage...

Isabelle R. von Verkaufsstandort ENVERGURE BMW Challans hat geantwortet: 17.09.24

Bonjour Mr R.,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux concernant notre service et pour la mention de Kévin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre véhicule !
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés avec l'activation de l'offre IONITY.
Nous allons faire remonter votre situation auprès du service concerné afin d'accélérer le traitement de votre demande. Nous prendrons contact avec vous dès que nous aurons eu un retour de leur part.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans