Stephane G.
Service-Dienstleistung
- Smart Fortwo
- Kauf verifiziert am 26.01.23
La concession est difficilement joignable par téléphone ; nous essayons sans succès depuis la semaine d’avoir un correspondant pour récupérer un accessoire (couvre bagages) qui a été déposé lors d’une intervention technique sur notre Smart et qui n’a pas été remonté à l’issue.
Groupe Como hat geantwortet:
07.02.23
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Rueil Malmaison se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. Jmg
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
