smart center Vélizy

1 Impasse des Charbonniers
78140 VELIZY VILLACOUBLAY

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Service-Dienstleistung

5	56 %	1.399 Bewertungen
4	29 %	728 Bewertungen
3		133 Bewertungen
2		86 Bewertungen
1		153 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

Caroline A. Service-Dienstleistung - Smart Fortwo - Kauf verifiziert am 04.10.24

Le responsable de l’accueil client est très aimable et attentif, il nous a questionné sur des éventuels problèmes à signaler. Service rapide et efficace. L’atelier nous a tenu au courant pendant la réparation.

Groupe Como hat geantwortet: 09.10.24

Chère Caroline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que vous avez apprécié le service rapide et attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent nos efforts pour continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,

10 / 10

Laura G. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 26.09.24

Kein Kommentar

Groupe Como hat geantwortet: 09.10.24

Bonjour Laura,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre concessionnaire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,

10 / 10

David O. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 11.09.24

C’est la deuxième fois que je fais entretenir mon véhicule chez Como Vélizy, et je tiens à souligner le professionnalisme, la compétence, et la courtoisie de l’équipe. Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail.

Groupe Como hat geantwortet: 08.10.24

Cher David,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et la note parfaite de 10/10 ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive dans notre concession. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Smart Vélizy

10 / 10

Luc P. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 20.09.24

Très bien

Groupe Como hat geantwortet: 08.10.24

Cher Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note de 10/10 que vous avez attribuée à notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute future assistance ou pour explorer notre gamme de véhicules.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt !

Cordialement,

10 / 10

Corinne V. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 03.10.24

Écoute professionnalisme et respect du temps
Voiture impeccable après la révision

Groupe Como hat geantwortet: 08.10.24

Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre évaluation 10/10 et vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute, notre professionnalisme et le respect de votre temps. Nous nous efforçons toujours de livrer des véhicules en parfait état après chaque révision. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.

Cordialement,

10 / 10

Dorothee N. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 20.09.24

Kein Kommentar

Groupe Como hat geantwortet: 08.10.24

Chère Dorothee,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,

3 / 10

Emeline Felipe P. Service-Dienstleistung - Smart Forfour - Kauf verifiziert am 03.10.24

Assez déçu je suis venue pour un entretien.
On m’alerte qu’il faut faire mes amortisseurs ainsi que mes pneus. Le délai d’attente a été dépassé et on m’a sur facturé. Après renseignement auprès d’autres enseignes, je me sent floué.
Je réfléchirai deux fois avant de revenir vers vous (vu que j’ai un moteur de twingo).

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 5 / 10
Beratung: 5 / 10
Kostenvoranschlag: 5 / 10
Dauer: 5 / 10

Groupe Como hat geantwortet: 22.10.24

Chère Emeline Felipe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne répond pas à nos standards de service. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai et la facturation. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous souhaitons enquêter sur cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre expérience et de trouver une solution satisfaisante.

Cordialement,
Smart Vélizy

10 / 10

Maurice Bernard D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 30.09.24

Tout s'est bien passé, en temps et en heure.

Groupe Como hat geantwortet: 09.10.24

Cher Maurice Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concessionnaire a été satisfaisante et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,

10 / 10

Eric Z. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.09.24

Kein Kommentar

Groupe Como hat geantwortet: 09.10.24

Cher Eric,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation 10/10 de notre concessionnaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles. Votre confiance nous motive à toujours offrir le meilleur service possible.

Cordialement,

9 / 10

Severine P. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.09.24

très bon accueil à l’écoute
Je recommande

Groupe Como hat geantwortet: 11.09.24

Chère Severine, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service attentif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons vous revoir bientôt chez notre concessionnaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Encore une fois, merci pour votre confiance et vos aimables mots.