JEAN MICHEL P.
Service-Dienstleistung
- Lexus RX
- Kauf verifiziert am 19.08.21
Après la révision je suis retourné à ST CAST LE GUILDO et le lendemain l’ordinateur de bord me dit que le niveau d’huile doit être contrôlé !! Donc je n’avais plus d’infos à G de l’écran ! J’ai dû revenir de st cast à Cesson ( 2 fois 1 heure et demi de route et 200 km de carburant) pour réinitialiser, ce que votre technicien avait oublié de faire !
GCA LEXUS Rennes hat geantwortet:
26.08.21
MR P., cher client,
je comprend parfaitement votre déception , je vous propose une compensation lors de votre passage en septembre que nous déterminerons ensemble.
je vous remercie par avance de votre compréhension.
bien à vous,
JF ARNAUD
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.