Michel D.
Neuwagenkauf
- Smart Brabus
- Kauf verifiziert am 02.06.20
bon accueil initial, suivi inégal, retard de livraison;
je n'avais pas été prévenu que le véhicule avait été immatriculé depuis plusieurs mois;
Malgré le retard, je n'avais pas le jour de livraison la plaque d'immatriculation demandée. J'ai du aller la chercher au garage de Rueil, temps perdu inutilement.
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Empfang
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9 / 10
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Beratung
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9 / 10
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Probefahrt
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1 / 10
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Lieferung
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8 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
18.09.20
Bonjour Michel D.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
