Pozo M.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe C
- Kauf verifiziert am 27.06.19
Ils n’ont pas terminer le service de ma comme prévu, plus d’une journée pour faire l’assist. Pour compenser, ils m’ont prêter une smart, sans fuel, 3L de carburant. Et ils devaient régler un bruit dans le toit ouvrant et toujours le même bruit. Je leur demande s’ils l’on tester sur le pavé, et sa réponse "je ne sais pas car on ne peut pas tester toute les voiture a cause de volume de travail et les bouchons à l’extérieur". Je ne pense pas que ça soit un service qualité Mercedes.
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Empfang
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7 / 10
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Geschwindigkeit
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7 / 10
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Beratung
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5 / 10
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Kostenvoranschlag
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10 / 10
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Dauer
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3 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
12.08.19
Bonjour Pozo M.,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre conseillé après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.
