Anne L.
Service-Dienstleistung
- Smart Fortwo
- Kauf verifiziert am 04.07.18
Pare-brise arrière explosé, nettoyage de bris de verres facturé mais non effectué ! Bris de verre restant en quantité et dans tout le coffre et l’habitacle! Incroyable !
Groupe Como hat geantwortet:
09.07.18
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.