ANTOINE G.
Service-Dienstleistung
- Alfa-Romeo Stelvio
- Kauf verifiziert am 04.05.19
J’ été très bien accueilli par l’hôtesse au demeurant fort sympathique mais beaucoup moins bien par l’employé qui a pris en charge le véhicule, il s’est agacé car je ne pouvais pas lui fournir les documents attestant que l’entretien était pris en charge, ça l’as obligé à passer un coup de fil et ça l’emmer..... J’ai toujours été client BMW et je suis passé Alfa depuis 1 an, le Stelvio est une très bonne voiture qui n’as rien à envier aux grosses allemandes, j’en suis donc très content mais le service et l’accueil est complètement à revoir. Chez BMW, on vous accueille avec un café et tout le monde est aux petits soins, si vous voulez jouer dans cette cour et vous avez les moyens avec le Stelvio, il va falloir vous améliorer sérieusement sur le service. Cordialement.